Werkstudent B2B - Berlin

Working Student, Part-time · Berlin

Deine Aufgaben

Du bist organisiert, serviceorientiert und hast Lust, tiefer ins B2B-Geschäft einzutauchen? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Werkstudent im Bereich B2B bei Rosental unterstützt du unser Team bei der Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen, beim Lieferstatus-Check, in der Rechnungsstellung und im Reklamationsmanagement. Du hilfst bei Produktlaunches, pflegst Filiallisten und bekommst Einblicke ins Trade Marketing. Von POS-Material bis zu Produktshots. Kurz: Du sorgst dafür, dass unsere Partner rundum gut betreut sind.

Ownership & Ziele: 

  • Support im Hintergrund:
    Du unterstützt unser B2B-Team im Daily Business. Vom Filialdaten-Update bis zum Versand von POS-Material.

  • Orders, die laufen:
    Du sorgst dafür, dass Bestellungen sauber erfasst, verfolgt und abgeschlossen werden. Zuverlässig und mit Überblick.

  • Schnittstelle mit Weitblick:
    Du arbeitest eng mit dem Marketing-Team zusammen, briefst Inhalte, unterstützt bei Launches und hältst alle auf dem neuesten Stand.


Du wirst: 

  • B2B-Anfragen & Orders managen:
    Du bearbeitest eingehende Anfragen über Gorgias & Co., legst Bestellungen an und sorgst für eine reibungslose Abwicklung im Tagesgeschäft.

  • Reklamationen souverän bearbeiten:
    Du kümmerst dich um Rückmeldungen unserer Geschäftskunden. Lösungsorientiert, freundlich und zuverlässig.

  • Produktlaunches und Onboardings begleiten:
    Du unterstützt bei der Einführung neuer Produkte und hilfst dabei, neue Partner sauber im System zu integrieren.

  • Rechnungen & Zahlungen im Blick behalten:
    Du erstellst Rechnungen über easybill, prüfst Zahlungseingänge und kommunizierst bei Bedarf mit unseren B2B Kunden.

  • Lieferstatus & SKUs prüfen:
    Du checkst den aktuellen Versandstatus in Hive und achtest darauf, dass alle Artikel korrekt hinterlegt sind.

  • Marketing-Support leisten:
    Du briefst das Marketing-Team, unterstützt bei POS-Materialien, Displays und Umverpackungen und sorgst dafür, dass unsere Produkte am Point of Sale glänzen.

  • Filiallisten & Reportings pflegen:
    Du aktualisierst regelmäßig Kundendaten, pflegst Listen und unterstützt das Team mit übersichtlichen Reportings.

  • Newsletter mit vorbereiten:
    Du wirkst mit bei der Erstellung und dem Versand von B2B-Newslettern und hilfst dabei, relevante Inhalte zielgerichtet zu kommunizieren.

Dein Profil
Du bist organisiert, mitdenkend und hast Lust, unsere B2B-Prozesse aktiv mitzugestalten? Dann unterstütze unser Team mit ca. 20 Stunden pro Woche.


Fähigkeiten:

  • Reporting-Stärke: Du erstellst strukturierte Auswertungen in Excel, PowerPoint & Co. – klar, übersichtlich und auf den Punkt.

  • Systemsicherheit: Du bewegst dich sicher in Tools wie Shopify, easybill, Hive oder Gorgias – und findest dich schnell in neue Systeme ein.

  • Vertriebsverständnis: Du verstehst, wie Marketing und Sales zusammenspielen – und denkst kundenorientiert mit.

  • Kommunikationstalent: Du gehst proaktiv auf andere zu, steuerst Schnittstellen smart und bringst Themen zuverlässig voran.


Erfahrungen: 

  • Passender Studienschwerpunkt: Du studierst BWL, Marketing, Kommunikationswissenschaften oder etwas Vergleichbares.

  • Erste Praxiseinblicke: Du hast bereits ein Praktikum oder eine Werkstudentenstelle absolviert – idealerweise im Vertrieb, Marketing oder E-Commerce.

Warum wir?
  • Data-driven Entscheidungen: Wir treffen fundierte Entscheidungen auf Basis täglich gesammelter Daten.
  • Messbarer Erfolg: Mit OKRs machen wir monatliche Erfolge sichtbar.
  • Teamspirit: Ein familiäres Team von 60 Personen, das zusammenhält und sich aufeinander verlässt.
  • Work-Life-Balance: 20 Urlaubstage + 2 extra Tage möglich
  • Feiertage: Baden-Württemberg Feiertage + Weltfrauentag inklusive.
  • Vorteile: Profitiere von einem exklusiven Rosental-Rabatt und einem Urban Sports Club Discount.
  • Mentale Gesundheit: Zugang zu nilo.health für mentale Fitness und Prävention.
  • Etwas Gutes tun: Ein bezahlter Volunteering-Tag alle sechs Monate.
  • Mobilität: Monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket.
  • Regelmäßige Team-Events: Neben einer Weihnachts- und Geburtstagsfeier haben wir immer wieder kleine Teamevents (z.B Tough Mudder, Eisbaden, Team Dinner, Bootsfahrten, uvm)
Über uns
Wir sind Rosental – ein Kick-Ass-Team, in dem jeder Einzelne zählt und echten Impact hat. Unser Ziel ist es, dein Leben ganzheitlich zu transformieren – nicht mit oberflächlichen Änderungen, sondern mit tiefgreifenden und nachhaltigen Veränderungen.

Mit unseren innovativen Produkten und Tools liefern wir dir mehr als nur Hautpflege – wir geben dir die Werkzeuge, um deine täglichen Rituale zu bereichern und dein Wohlbefinden zu steigern. Unsere Produkte kombinieren die besten natürlichen Inhaltsstoffe mit moderner Wissenschaft, um langfristige Veränderungen zu erzielen.

Diese Transformation geht weit über Hautpflege hinaus – sie betrifft alle Aspekte deines Wohlbefindens und hilft dir, ein erfüllteres, glücklicheres und gesünderes Leben zu führen. Wir existieren, um dich mit Lösungen zu unterstützen, die wirklich wirken und nachhaltige Veränderungen schaffen.


Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam mit dir Großes zu erreichen! 
Bitte beachte, dass wir Bewerbungen ausschließlich über unser Online-Formular entgegennehmen können. Bewerbungen per E-Mail oder Post können leider nicht bearbeitet werden.

Bevor du das Formular ausfüllst, möchten wir dich bitten, den DISC Persönlichkeitstest zu machen:

Er hilft uns, die Zusammenarbeit im Team besser zu verstehen – insbesondere in Bezug auf Kommunikation, Entscheidungsverhalten und mögliche Spannungsfelder. So können wir Teamdynamik und Arbeitsprozesse noch bewusster gestalten. 

Du findest den kostenlosen Test hier: DISC-Persönlichkeitstest.de

Bitte lade einen Screenshot deines Ergebnisses im Formular unter DOKUMENTE *Andere* hoch. 

Keine Sorge: Der Test erhebt keine sensiblen Daten und ist ein ergänzender Teil unseres Auswahlprozesses.

Zum Zwecke der besseren Lesbarkeit verwenden wir ausschließlich das generische Maskulinum. Es steht geschlechtsneutral für alle Geschlechter. Jedes Geschlecht und jede Geschlechtsidentität ist bei uns willkommen.


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