Aufgaben - Ownership & Ziele:
Als COO verantwortest du die operative Exzellenz des Unternehmens, du übersetzt die Unternehmensstrategie und Vision, die sich in den OKRs widerspiegeln, in messbare Ergebnisse, Meilensteine und KPIs. Dabei sorgst du dafür, dass die Teams die entsprechenden Voraussetzungen und Ressourcen erhalten und von dir dazu befähigt werden maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen.
- Du führst und verantwortest die Bereiche Finance, Supply Chain, Customer Care sowie Operations & OKRs
- Du verantwortest die Main Success KPIs: EBITDA-Marge, Cash Conversion Cycle, Meeting-Time-Reduktion, SOP-Coverage, Asana-Adoption und eNPS
- Du optimierst OKRs unternehmensweit und steigerst die Erfüllungsrate messbar pro Quartal
- Du steuerst Tracking & Reporting des 3-Jahres-Plans gesamt und nach Ländern und stellst die Umsetzung sicher
- Du triffst datenbasierte Entscheidungen, um das Unternehmen innerhalb von 3 Jahren von 8- auf 9-stellig zu skalieren
- Du implementierst strukturierte Meeting- und Reporting-Prozesse und reduzierst Overhead nachhaltig