Aufgaben - Ownership & Ziele:
Als COO verantwortest du die operative Exzellenz des Unternehmens, du übersetzt die Unternehmensstrategie und Vision, die sich in den OKRs widerspiegeln, in messbare Ergebnisse, Meilensteine und KPIs. Dabei sorgst du dafür, dass die Teams die entsprechenden Voraussetzungen und Ressourcen erhalten und von dir dazu befähigt werden maßgeblich zum Unternehmenserfolg beizutragen.
- Du führst und verantwortest die Bereiche Supply Chain, Finance, Customer Care sowie Operations, außerdem unsere OKRs und reportest direkt an den CEO.
- Deine die Main Success KPIs, die du verantwortest sind: EBITDA-Marge, Cash Conversion Cycle, Meeting-Time-Reduktion, SOP-Coverage, Asana-Adoption und eNPS.
- Du optimierst OKRs unternehmensweit und steigerst die Erfüllungsrate messbar pro Trimester.
- Du steuerst Tracking & Reporting des 3-Jahres-Plans gesamt und nach Ländern und stellst die Umsetzung sicher.
- Datenbasierte Entscheidungen treffen, um das Unternehmen innerhalb von 3 Jahren von 8- auf 9-stellig zu skalieren, gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Du implementierst strukturierte Meeting- und Reporting-Prozesse und reduzierst Overhead nachhaltig.