(Senior) E-Commerce Manager (m/w/d)

Unser Shop ist der Ort, an dem aus vorhandenem Traffic und bestehender Kundenbasis Umsatz wird und genau dort setzt diese Rolle an. Du sorgst dafür, dass Projekte im Shop wirklich fertig werden, Shopify konsequent ausgereizt wird und unsere Loyalty- und Retention-Mechaniken Bestandskundinnen häufiger und wertiger kaufen lassen. Gleichzeitig hältst du den laufenden Shop-Betrieb stabil und sauber dokumentiert.

• Neue Vorhaben in Shopify setzt du eigenständig um, von neuen Seiten und Funktionen über Bundles, Sets und Rabattmechaniken bis zu Checkout-Anpassungen, inklusive Testing vor Go-live und Nachkontrolle danach.
• Anforderungen aus dem Team laufen bei dir an einer Stelle zusammen: Du übersetzt sie in eine konkrete technische Umsetzung und arbeitest sie verlässlich ab.
• Was Shopify und die Apps hergeben, schöpfst du aus, bevor Dev-Kapazität angefragt wird und wenn es doch ein Dev-Ticket braucht, bekommt Dev ein sauberes Briefing.
• Das Loyalty-Programm liegt operativ in deiner Verantwortung: Mechanik, Tiers, Einlöseprozess, Sichtbarkeit im Shop, Konflikte mit laufenden Rabattaktionen und das laufende Reporting.
• Mit regelmäßigen Checks von Checkout, Discounts, Apps und Seiten bist du die erste Anlaufstelle bei Shop-Fehlern und findest sie im besten Fall, bevor Kundinnen sie melden.
• Auch die Pflege der App-Landschaft und die Dokumentation in Notion gehören in deinen Aufgabenbereich.