Deine Aufgaben
Du liebst es, strategische Partnerschaften aufzubauen und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben? Dann suchen wir genau dich! Als Senior Key Account Manager übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer wichtigsten nationalen und internationalen Handelspartner – insbesondere im stationären Handel. Du entwickelst maßgeschneiderte Account-Strategien, steuerst Listungen, Promotions und Sortimentsentwicklungen, analysierst Sell-in/Sell-out-Daten und bist Face to the customer. Dabei arbeitest du eng mit dem Head of B2B Sales, Marketing, Produktentwicklung und Supply Chain zusammen – mit dem Ziel, unsere Partnerbeziehungen nachhaltig auszubauen und profitable Umsatzpotenziale voll auszuschöpfen.
Dein Ownership und Ziele:
Account Management und strategische Betreuung: Du übernimmst die umfassende Verantwortung für Key Accounts wie dm, Müller, Douglas und internationale Handelspartner. Du entwickelst und setzt individuelle Jahrespläne um – inklusive Forecasts, Absatz- und Maßnahmenplanung – und steuerst Sortimentspflege, Neulistungen, Delistings sowie Relaunches.
Verhandlungen und Zielvereinbarungen: Du führst eigenständig Jahresgespräche und Vertragsverhandlungen und entwickelst maßgeschneiderte Zielvereinbarungen sowie Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Markenstärkung.
Promotion-Management und Umsetzung: Du planst, koordinierst und analysierst Promotions, Coupons, Kampagnen und Kategorieplatzierungen in enger Abstimmung mit dem Marketingteam – immer mit dem Ziel, starke Aktivierungen am POS und in digitalen Kanälen zu erzielen.
Datenanalyse und Reporting: Du analysierst Sell-in- und Sell-out-Daten, Marktentwicklungen sowie Kundenfeedback, leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab und optimierst kontinuierlich unsere Produktplatzierungen, Sell-through-Raten und Sortimentsrelevanz.
Interne Koordination und Zusammenarbeit: Du arbeitest Hand in Hand mit dem Head of B2B Sales sowie den Teams aus Produktentwicklung, Supply Chain, Marketing, Customer Care und Finance, um einen reibungslosen End-to-End-Prozess von der Planung bis zur Auslieferung sicherzustellen.
Sortimentsentwicklung und Cross-Selling: Du baust das Produktportfolio pro Account gezielt aus, platzierst neue Linien, Specials und exklusive Angebote und identifizierst White Spots sowie Upselling-Potenziale.
Main KPIs: Deine Erfolge misst du an der Umsatzentwicklung und dem Deckungsbeitrag pro Account, der Erfolgsquote bei Relaunches und Promotions, der Sortimentsdurchdringung, der Re-Order-Quote im Handel, der Forecast Accuracy sowie der Kundenzufriedenheit (CSAT/NPS) deiner Accounts.