Als Senior Key Account Manager:in (m/w/d) übernimmst du die ganzheitliche Verantwortung für die Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer wichtigsten nationalen und internationalen Handelspartner – insbesondere im stationären Handel. Du entwickelst maßgeschneiderte Account-Strategien, steuerst Listungen, Promotions und Sortimentsentwicklungen, analysierst Sell-in/Sell-out-Daten und bist Face to the customer. Dabei arbeitest du eng mit dem Head of B2B Sales, Marketing, Produktentwicklung und Supply Chain zusammen – mit dem Ziel, unsere Partnerbeziehungen nachhaltig auszubauen und profitable Umsatzpotenziale voll auszuschöpfen.

• Account Management & strategische Betreuung: Verantwortung für die umfassende Betreuung von Key Accounts wie dm, Müller, Douglas und internationalen Handelspartnern. Entwicklung und Umsetzung von Account Jahresplänen inkl. Forecasts, Absatz- und Maßnahmenplanung. Steuerung von Sortimentspflege, Neulistungen, Delistings, Relaunches 

• Verhandlungen & Zielvereinbarungen: Führung von Jahresgesprächen, Vertragsverhandlungen sowie Entwicklung individueller Zielvereinbarungen und Maßnahmen zur Umsatzsteigerung und Markenstärkung

• Promotion-Management & Umsetzung: Planung, Koordination und Analyse von Promotions, Coupons, Kampagnen, Kategorieplatzierungen etc. in enger Abstimmung mit Marketing zur Sicherstellung starker Aktivierungen am POS und in digitalen Kanälen

• Datenanalyse & Reporting: Analyse von Sell-in-/Sell-out-Daten, Marktentwicklung und Kundenfeedback zur Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen und Optimierung von Produktplatzierungen, Sell-through und Relevanz im Sortiment

• Interne Koordination & Kollaboration: Enge Zusammenarbeit mit Head of B2B Sales, Produkt, Supply Chain, Marketing, Customer Care und Finance zur Sicherstellung eines reibungslosen End-to-End-Prozesses – von Planung bis Auslieferung

• Sortimentsentwicklung & Cross-Selling: Ausbau des Produktportfolios pro Account durch Platzierung neuer Linien, Specials und exklusiver Angebote sowie Identifikation von White Spots und Ableitung von Upselling-Potenzialen

• Main KPIs: Umsatz-Entwicklung & DB pro Account, Erfolgsquote bei Relaunches & Promotions, Sortimentsdurchdringung, Re-Order-Quote im Handel, Forecast Accuracy, CSAT/NPS der Accounts